4月28日,寧波外代收到了一封來自船公司客戶的感謝信。感謝在疫情期間,寧波外代第一時間伸出援手,全力助其協調辦公場地,順利解決了其辦公大樓被封無法辦公的難題,確保各項業務未受影響,順利開展。
年后,隨著國內疫情的多點爆發,寧波外代始終保持高度的警覺性和防范性,未雨綢繆,結合實際,針對對內辦公和對外協助方面的不同要求,分別制定了疫情應急方案,以確保在疫情管控極端情況下各項工作隨時在線。
4月受寧波突發疫情管控影響,客戶辦公樓臨時被封,無法正常開展各項業務。公司第一時間啟動各項應急預案,主動與客戶取得聯系,了解其難處,為其提供了航運中心備用辦公點。并按照客戶需求緊急協調了辦公點工位,提供了網絡支持、打印機等辦公設備的物資保障,確保了客戶各項工作平穩順利開展。同時在與客戶協同辦公期間,公司現場人員為客戶提供了各種愛心防疫包和防疫小貼士,無微不至的情感關懷更是讓客戶備受溫暖。
疫情無情,人有情。疫情當下,寧波外代始終堅持想客戶所想,急客戶所急,與客戶攜手共克時艱。這封感謝信,既是對疫情期間寧波外代工作的肯定,也是寧波外代繼續前行的動力,相信保持著這份初心,寧波外代必將會與客戶攜手共創更加美好的未來。
寧波外代 吳寧寧